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Googleマップ集客の基本とは?飲食店開業オーナーが今すぐやるべき設定5つ!

作成者: 柴田彩|Oct 31, 2025 10:19:05 AM

 

飲食店開業でコストをかけずに集客したいなら、まず整えるべきは「Googleマップ」!
SNSに比べて手間が少なく、地域の新規顧客に“確実に”届く無料ツールです。

この記事では、飲食店オーナーが「今日から実践できる」Googleマップ(Googleビジネスプロフィール)の基本設定を5つ紹介します。
これを整えるだけで、検索順位・閲覧数・来店率が目に見えて変わります。

「Googleマップは登録したけど、何をすればいいか分からない」
「口コミが少なくて集客につながらない」


そんな悩みを持つ開業初期のオーナーに向けて、この記事では 無料でできる効果的なマップ集客 のポイントを解説します。

最後に「今日やるべき5つのこと」チェックリストもあるので、ぜひ読みながら実践してみてください。

はじめに MEO(Googleマップ版SEO)とは?

最近よく聞く「MEO(エムイーオー)」とは、*Map Engine Optimization(マップエンジン最適化)*の略で、
Googleマップ上で自店舗を上位に表示させるための集客対策を指します。

たとえば、「渋谷 カフェ」「名古屋 ラーメン」などで検索したとき、
地図の上に出てくる3店舗(=ローカルパック)に選ばれるのが理想です。
この上位3枠に入るだけで、クリック率・来店率が大幅に上がることが分かっています。

MEOの基本ポイントは3つ

  1. 情報の正確性:住所・営業時間などを常に最新に保つ

  2. 口コミと評価:レビュー数・星の数が多いほど上位に出やすい

  3. 更新頻度:写真や投稿を定期的にアップして“アクティブな店舗”と認識させる

つまり、この記事で紹介する5つの設定を実践することが、
そのままMEO対策になるというわけです。
無料でできる上に、広告よりも長期的な効果が期待できます。

1. 店舗情報を正確・詳細に登録する

Googleは「信頼できる情報を持つ店舗」を上位に表示します。
つまり、住所や営業時間の誤りがあると検索順位が下がるだけでなく、ユーザーの信頼を失う原因にもなります。

設定の基本チェック

  • ・店名・住所・電話番号・営業時間・定休日を正確に入力
  • ・ピンの位置をマップ上で確認
  • ・臨時休業・祝日営業などもその都度更新
  • ・自社サイトや予約ページのURLを登録

特に営業時間の更新は重要です。
「行ってみたら閉まっていた…」を防ぐために、季節ごとの変更や臨時営業をこまめに反映しましょう。

2. 写真を10枚以上アップすると?

写真は、Googleマップ上で最もユーザーの目を引く要素です。
Googleの調査でも「写真の多い店舗は閲覧数が2倍以上」と報告されています。

開業直後でも、最低10枚の写真を投稿しておきましょう。

投稿すべき写真の例は?

  • 看板メニューのアップ写真
  • 店内全体の雰囲気
  • 外観(初来店でも分かりやすい)
  • スタッフの笑顔や接客風景
  • メニュー表やランチ・ディナー例

ポイント:
最初に表示される「カバー写真」はお店の第一印象です。
自然光で明るく、清潔感のある写真を選びましょう。スマホで十分撮影可能です。

3. カテゴリとサービス内容を最適化!

「カテゴリ」と「サービス内容」の設定は、Google検索でヒットするかどうかを左右します。
「レストラン」だけでなく、「ラーメン店」「焼肉」「カフェ」などできるだけ具体的なカテゴリを選びましょう。

また、「テイクアウト」「デリバリー」「イートイン」などの項目を追加しておくと、
「近くのテイクアウト可」などの検索にも表示されやすくなります。

設定のコツは?

  • 主カテゴリは一番売りたい業態を選択
  • 補助カテゴリを2〜3追加(例:カフェ+スイーツ店)
  • サービス内容をすべてチェック(宅配・持ち帰りなど)
  • メニューを登録すると検索キーワード範囲が広がる

カテゴリを最適化するだけで、地域検索(ローカルSEO)で上位表示される確率が高まります。

4. クチコミを積極的に集め、全て返信する

Googleマップ集客で最も影響が大きいのが「クチコミ」です。
星の数やレビューの数は、検索順位と来店率に直結します。

クチコミを増やすための工夫

  • ・会計時に「Googleレビューお願いします」と一言添える
  • ・店内POPやレシートにQRコードを掲載
  • ・SNSで「レビューを書いてくれた方にドリンク1杯サービス!」など企画する

投稿してもらったら、必ず返信しましょう。
良いクチコミには感謝を、悪いクチコミには誠実な対応を。
ユーザーは「お店の対応姿勢」をしっかり見ています。

返信のポイント

  • 24時間以内の返信を意識
  • 定型文ではなく、個別に感謝を伝える
  • クレームには冷静・丁寧に対応

誠実な対応を重ねることで、「信頼されるお店」としてファンが増えていきます。

5. Googleマップの投稿機能って?

Googleビジネスプロフィールには「投稿」機能があり、SNSのように近況をアップできます。
更新頻度が高いほど、検索結果で上位表示される傾向があります。

投稿におすすめの内容は?

  • 新メニューの紹介
  • 季節限定のイベント
  • キャンペーン・クーポン情報
  • スタッフ紹介や裏側の様子

週1回の投稿でも十分効果的です。
Instagramなどで使っている写真を再利用すれば、手間をかけずにGoogle投稿を更新できます。

投稿のコツは?

  • 写真+100文字前後の説明文
  • 「今週のおすすめ」などタイトルを具体的に
  • ハッシュタグを軽く入れてもOK

SNS連携によって、「Google検索×SNS拡散」の相乗効果が期待できます。

今日やる5つのことチェックリスト 

やること

内容

① 店舗情報を整える

営業時間・住所・定休日を最新に

② 写真を10枚投稿

料理・外観・店内をバランスよく

③ カテゴリを最適化

「カフェ」「テイクアウト可」など詳細設定

④ クチコミを集める

QRコード設置+返信を徹底

⑤ 投稿を更新

新メニューorイベント情報を発信

この5つを今日実践するだけで、Googleマップ上の露出が大幅に向上します。
無料でできる集客対策として、SNSよりも即効性があるのがポイントです。

まとめ|Googleマップは「今すぐできる無料の集客施策」

Googleマップの整備は、開業初期でもすぐ始められる無料の集客手段です。
正確な情報と継続的な更新を続けることで、地域検索に強いお店に育っていきます。

さらに一歩進めるなら、「MEO対策」を意識してみましょう。
これは「Googleマップ版のSEO」であり、上位3店舗に入ることで露出が飛躍的に増えます。
口コミや投稿、営業時間の更新など、日々の小さな積み重ねが結果につながります。

特に、口コミや投稿の更新は「お金をかけずに信頼を積み上げる」最良の方法。
今日からでもすぐに始めて、あなたのお店の魅力を地域に広めましょう。