Vì sao đi trễ là vấn đề nghiêm trọng trong ngành nhà hàng Nhật?
Làm gì ngay khi biết mình sẽ đi trễ?
5 mẫu câu báo cấp trên khi đi trễ
Sau khi đến nơi làm việc
Nếu đi trễ nhiều lần thì sao?
Mẹo tránh đi trễ
Kết luận
Trong ngành nhà hàng Nhật Bản, nguyên tắc “時間厳守” (じかんげんしゅ – đúng giờ) được đặt lên hàng đầu.
Chỉ cần một nhân viên đến muộn, cả ca làm có thể bị xáo trộn, gây ảnh hưởng đến đồng nghiệp và khách hàng.
Đặc biệt, với người lao động diện visa Tokutei Gino, việc đi trễ thường xuyên không chỉ làm mất uy tín mà còn ảnh hưởng đến đánh giá hợp đồng, thậm chí tác động đến việc gia hạn visa hoặc chuyển việc sau này.
Người Nhật rất coi trọng thái độ và ý thức hơn là lý do.
Một lần trễ có thể được thông cảm, nhưng nếu không báo trước hoặc báo không rõ ràng, ấn tượng xấu sẽ rất khó thay đổi.
Điều quan trọng nhất khi biết sẽ đi trễ là báo ngay cho quản lý (店長 – Tencho) hoặc người phụ trách ca làm.
Không nên im lặng, đến nơi mới xin lỗi, vì điều đó sẽ làm tencho khó chịu và không kịp sắp xếp người thay thế.
Khi báo trễ, hãy đảm bảo 3 điểm:
Nêu rõ lý do (ngắn gọn, trung thực)
Thời gian dự kiến đến
Xin lỗi vì đã gây bất tiện
Ví dụ:
「電車の遅延で、10分ほど遅れます。〇時〇分に到着予定です。」
(Do tàu trễ, em sẽ đến muộn khoảng 10 phút, dự kiến đến lúc 〇 giờ 〇 phút.)
Dưới đây là 5 mẫu câu tiếng Nhật phổ biến nhất để báo khi đi trễ, kèm romaji và dịch nghĩa:
日本語: 電車の遅延で、10分ほど遅れます。〇時〇分に到着予定です。
Romaji: Densha no chien de, juu-pun hodo okuremasu. 〇-ji〇-fun ni touchaku yotei desu.
Dịch: Do tàu bị trễ, em sẽ đến muộn khoảng 10 phút, dự kiến đến lúc 〇 giờ 〇 phút.
日本語: 交通渋滞で遅れています。〇時までに到着できると思います。
Romaji: Koutsuu juutai de okureteimasu. 〇-ji made ni touchaku dekiru to omoimasu.
Dịch: Do kẹt xe, em nghĩ sẽ đến trước 〇 giờ.
日本語: 体調不良で準備が遅れていますが、〇時には出勤します。
Romaji: Taichou furyou de junbi ga okureteimasu ga, 〇-ji ni wa shukkin shimasu.
Dịch: Em hơi mệt nên chuẩn bị chậm, nhưng sẽ đến làm lúc 〇 giờ.
日本語: 忘れ物を取りに戻っており、〇分ほど遅れます。申し訳ありません。
Romaji: Wasuremono wo tori ni modotte ori, 〇-pun hodo okuremasu. Moushiwake arimasen.
Dịch: Em quay lại lấy đồ bị quên, sẽ đến muộn khoảng 〇 phút. Xin lỗi ạ.
日本語: 遅れており、〇時〇分に到着予定です。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
Romaji: Okurete ori, 〇-ji〇-fun ni touchaku yotei desu. Gomeiwaku wo okake shite moushiwake arimasen.
Dịch: Em bị muộn, dự kiến sẽ đến lúc 〇 giờ 〇 phút. Xin lỗi vì sự bất tiện.
Ngay khi tới nơi, hãy xin lỗi trực tiếp với tencho và đồng nghiệp:
「遅れてしまい、申し訳ありませんでした。」
(Em xin lỗi vì đã đến muộn.)
Không cần giải thích quá dài dòng, chỉ cần thái độ thành thật và nhanh chóng bắt tay vào công việc.
Người Nhật đánh giá cao sự im lặng và hành động bù đắp hơn là lời biện minh.
Nếu thấy bản thân hay bị muộn vì lý do cố định (tàu chậm, lịch làm quá dày…), hãy chủ động trao đổi với tencho.
Giải pháp có thể là đi sớm hơn, đổi ca, hoặc điều chỉnh giờ tàu.
Đi trễ nhiều lần sẽ bị xem là thiếu ý thức, dễ bị nhắc nhở, giảm ca làm, thậm chí ảnh hưởng tới gia hạn hợp đồng.
Kiểm tra lịch tàu trước khi đi làm, nhất là giờ cao điểm (sáng 7–8 giờ).
Đi tàu/chuyến xe sớm hơn 1–2 chuyến để tránh rủi ro.
Chuẩn bị đồng phục và đồ cá nhân từ tối hôm trước.
Dùng app kiểm tra tàu như Yahoo乗換案内 hoặc JR東日本アプリ.
Đi trễ một hai lần vì lý do bất khả kháng là điều có thể được thông cảm, nhưng cách báo cáo và thái độ mới là yếu tố quyết định ấn tượng của bạn.
Hãy lưu ngay 5 mẫu câu tiếng Nhật ở trên để sử dụng khi cần.
Nhớ rằng, với ngành nhà hàng và visa Tokutei Gino, đúng giờ không chỉ là kỷ luật, mà còn là sự tôn trọng với đồng nghiệp và khách hàng.
Nếu bạn đang tìm kiếm môi trường làm việc chuyên nghiệp và lịch làm rõ ràng, hãy tham khảo các công ty do GF Works giới thiệu.
Chúng tôi luôn đồng hành, tư vấn cho bạn từ cách ứng xử khi đi làm đến việc lựa chọn công ty phù hợp để phát triển lâu dài.
Liên hệ cho GF Works qua LINE chính thức tại đây: https://page.line.me/956oqzrq