トラブル対応の基本を学び、店内外で起こりうる緊急事態に冷静に判断し安全を守る力を身につけます。
災害対応の基本を学び、地震・火災・停電などの緊急事態に備えて安全を最優先に行動できる力を身につけます。
急病やけがの対応を学び、迅速な初期対応と安全の確保を通して安心できる職場づくりにつなげます。
