Lessons
1章 日本のコミュニケーション｜思いやりを伝える
日本のコミュニケーションの特徴を学び、思いやりと気づかいを接客に活かします。
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2章 日本のマナーとタブー｜知っておきたい常識
日本人が大切にする価値観や代表的なマナー、避けるべきタブーを学び、円滑な人間関係を築きます。
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3章 空気を読む｜相手の気持ちを察する
空気を読む考え方と方法を学び、相手の気持ちを察して円滑な人間関係や接客につなげます。
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4章 本音と建前｜相手の本心に気づく
本音と建前の違いや使い分けを学び、相手の気持ちに気づきながら信頼を築く力を身につけます。
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5章 音のマナー｜周りの人への思いやり
日本で大切にされる音のマナーを学び、周囲への思いやりを行動で表せるようになります。
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