飲食店の求人票の書き方完全ガイド｜アットホームはNG？Z世代に選ばれる募集文とは

はじめに｜求人票に「アットホーム」はNG？Z世代に響く、人手不足を解消する募集文の書き方

飲食店の人手不足は年々深刻です。
とくに中小規模の飲食店では、採用が経営を左右します。

「求人票を出しても応募が来ない」
「アットホームと書いているのに反応が薄い」

そんな悩みを抱える店長さんや経営者さんは多いでしょう。

本記事では、飲食店の求人票づくりのコツを解説します。

初心者の方にもわかりやすく説明します。すぐに使える具体例も紹介します。

飲食店の求人票に「アットホーム」は本当にNG？

結論から言えば、「アットホーム」という言葉だけでは弱いです。似た表現があふれているからです。

求人サイトを開けば、どの飲食店も「アットホーム」と書いています。

差別化になっていないのです。これがまず大きな問題です。

とくにZ世代は言葉の裏を読みます。表面的な表現に敏感です。

「本当に働きやすいのか？」
「具体的にどんな職場なのか？」

そこを知りたがります。雰囲気よりも中身を重視します。

では、なぜ飲食店の求人票で「アットホーム」がNGと言われるのでしょうか。

その背景をもう少し詳しく見ていきましょう。

なぜ飲食店の求人票で「アットホーム」は響かない？

理由は大きく三つあります。どれも人手不足に直結する問題です。

一つ目は、意味が広すぎることです。
人によって受け取り方が違います。ある人は「優しい職場」と感じます。別の人は「上下関係が厳しい」と感じます。言葉が抽象的すぎるため、具体的なイメージが湧きません。

二つ目は、ブラックな印象です。
これは近年とくに強い傾向です。

「家族のような職場」と聞くと、休みにくい空気を想像する人もいます。

「断りづらいシフト」
「サービス残業」

そんな不安を抱く人もいます。

三つ目は、具体性の不足です。
仕事内容や働き方が見えません。

たとえば、
・シフトは自由なのか
・研修はあるのか
・何人で回しているのか

こうした情報がないと、応募の判断ができません。

Z世代は安心感を求めます。同時に、合理性も重視します。

「なんとなく良さそう」では動きません。「自分に合うかどうか」を考えます。「仲がいい職場です」だけでは不十分です。条件や仕組みを知りたいのです。

つまり、飲食店の求人票で大切なのは具体性です。

アットホームという言葉を使うなら、その中身を必ず説明しましょう。

たとえば、

・毎月1回の面談あり
・新人研修は20時間
・平均年齢は24歳

このような情報があると、安心して応募しやすくなります。人手不足を解消する第一歩は、あいまいな言葉を減らすことです。

飲食店の求人票はどう変える？アットホームの言い換えは？

では、どう書き直せばよいのでしょうか。ポイントは「具体化」と「見える化」です。

アットホームをそのまま使うのではなく、中身を言葉に変えます。雰囲気ではなく、事実を書きます。それが応募につながります。

アットホームの言い換え例！飲食店の求人票で使える表現は？

以下は言い換えの例です。

NGワード：アットホームな職場です
↓
OK例：スタッフ同士で月1回ミーティングを行い、意見を出し合える職場です

「アットホーム」と書くだけでは、職場の様子が想像できません。

しかし、定期的なミーティングがあると書けば、意見を言いやすい環境だと伝わります。

仕組みが見えることで、安心感につながります。

NGワード：仲の良い職場です
↓
OK例：10代〜30代のスタッフが中心で、休憩中も自然と会話が生まれる雰囲気です

「仲が良い」という表現はあいまいです。人によって基準が違うからです。

年齢層や日常の様子を書くことで、職場の空気感が具体的に伝わります。

応募者は自分がなじめるかどうかを、イメージしやすくなります。

NGワード：家族のような雰囲気です
↓
OK例：新人スタッフには専任の先輩が1人つき、約3週間かけて業務をサポートします

「家族のような」という言葉は、人によっては負担の大きさを連想します。

しかし、サポート体制を明示すれば、教育が整っている印象になります。

とくに未経験者にとっては、研修制度の有無が大きな判断材料です。

このように、飲食店の求人票では“雰囲気ワード”を“事実ワード”に変えることが重要です。

飲食店の求人票に入れたいワードは？人手不足解消のカギは？

人手不足を解消するには、「働くメリット」を明確にします。Z世代はタイパを重視します。無駄が少ない職場を好みます。

飲食店の求人票には、次のようなワードを入れましょう。

飲食店の求人票に入れたい具体ワード一覧

・シフトは2週間ごとの自己申告制
・まかない無料
・交通費全額支給
・動画マニュアルあり
・残業ほぼなし
・SNS運用も学べる
・社員登用制度あり
・評価制度を明文化

ポイントは具体性です。「働きやすそう」と想像できる表現が重要です。

飲食店の求人票で避けたいNGワードは？

次に、避けたい表現を紹介します。無意識に使っている言葉も多いです。

飲食店の求人票でよくあるNGワード一覧

・やる気のある方歓迎
・元気な方募集
・根性がある人
・長く働ける方
・アットホームな職場

これらは抽象的です。基準がわかりません。

「やる気」は面接で判断すればよいです。求人票では条件を示しましょう。

飲食店の求人票は誰に向けて書く？Z世代を意識する？

求人票はラブレターです。誰に届けたいのかを決めます。

高校生なのか。
フリーターなのか。
子育て中の主婦なのか。

ターゲットを明確にすると、言葉が変わります。

Z世代に響く飲食店の求人票の書き方は？

Z世代は安心感を重視します。同時に、自分らしさも求めます。

次のポイントを意識しましょう。

・写真を多く使う

写真があるだけで、安心感は大きく変わります。厨房やホールの様子が見えると不安が減ります。

・1日の流れを紹介する

「1日の流れ」を書くのも効果的です。出勤から退勤までを具体的に示します。

たとえば、
「17時出勤→仕込み補助→18時開店→21時退勤」などです。

働くイメージが持てると、応募のハードルはぐっと下がります。

・スタッフの声を載せる

スタッフの声も有効です。「未経験でも1か月で慣れました」など、リアルな言葉は信頼につながります。

・SNSの雰囲気を見せる

さらに、InstagramなどのSNSを活用し、実際の雰囲気を見せるのもおすすめです。

今の求職者は、求人票だけで判断しません。必ずと言っていいほど、店名を検索します。

つまり求人票は、情報公開の入り口なのです。

「どんな飲食店か」を見せることが重要です。隠すよりも、見せるほうが信頼されます。

提供いただいた「求人票の書き方」の記事に基づき、抽象的な言葉を排除してZ世代や求職者に「選ばれる」ための**「飲食店の求人票・募集文ブラッシュアップチェックリスト」**を作成しました。

求人票は「なんとなく」書くのではなく、不安を事実で解消する「情報の開示」が採用成功の鍵となります。

飲食店向け：求人票・募集文ブラッシュアップチェックリスト

「アットホーム」の具体化と事実への言い換え

• [ ] 抽象ワードの排除：「アットホーム」「仲が良い」「家族のような」といった言葉を、具体的な事実（エピソードや数値）に置き換えているか？

• [ ] コミュニケーションの仕組み化：「意見が言いやすい」ではなく「月1回のミーティングあり」など、風通しの良さを証明する制度が書かれているか？

• [ ] 教育体制の明示：「丁寧に教えます」ではなく「専任の先輩が3週間サポート」「動画マニュアルあり」など、具体的な教育方法が示されているか？

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 Z世代が重視する「タイパ・安心感」の項目

• [ ] シフトの柔軟性：「シフト相談OK」ではなく「2週間ごとの自己申告制」など、具体的にスケジュールが組みやすい仕組みが書かれているか？

• [ ] 1日の流れの可視化：出勤から退勤まで、具体的なタイムスケジュールを例示して働くイメージを持たせているか？

• [ ] 福利厚生の具体化：「まかないあり」だけでなく「まかない無料」、「交通費支給」だけでなく「交通費全額支給」など、メリットを言い切っているか？

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不安を解消する「情報公開」の徹底

• [ ] ターゲットの明確化：高校生、フリーター、主婦（夫）など、誰に向けたメッセージか明確な言葉選びになっているか？

• [ ] ビジュアル情報の活用：厨房やホールの様子、スタッフの笑顔など、職場の空気が伝わる「写真」を掲載しているか？

• [ ] スタッフのリアルな声：「未経験でも1ヶ月で慣れました」など、実際に働く人の信頼できる言葉を載せているか？

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NGワードとミスマッチの防止

• [ ] 精神論ワードの削除：「やる気」「元気」「根性」といった、個人の主観に頼る募集条件を排除しているか？

• [ ] 検索対策（SNS連携）：店名で検索された時に備え、Instagram等で普段の営業の様子や雰囲気を公開できているか？

• [ ] 評価制度の透明性：昇給のタイミングや社員登用など、頑張りがどう報われるかの基準が示されているか？

まとめ｜飲食店の求人票で人手不足を解消するには？

人手不足の原因は、応募が来ないことだけではありません。ミスマッチも大きな問題です。

だからこそ、正直で具体的な求人票が重要です。「アットホーム」と書く前に、その中身を書きましょう。

・どんな人が働いているのか
・どんな1日を過ごすのか
・何が身につくのか

これを丁寧に伝えることが、飲食店の採用成功につながります。求人票はただの募集文ではありません。未来の仲間へのメッセージです。

ぜひ今日から、あなたの飲食店の求人票を見直してください。小さな言い換えが、大きな応募数の差を生みます。人手不足は工夫で変えられます。具体的な言葉が、未来を変えます。採用に悩む飲食店経営者さんは、まずは求人票の言葉から整えましょう。

そしてもう一つ、視野を広げることも大切です。

国内応募だけで人手不足が解消しない場合、外国人材の採用という選択肢もあります。

飲食店では特定技能制度を活用した採用が広がっています。私たちは、飲食店の外国人材採用をサポートしています。

外国人採用に不安がある方も、まずはお気軽にご相談ください。